Pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan mengenai Rock Czar
Menjadi anggota Rock Czar
Bagaimana saya menjadi anggota Rock Czar?
Anggota-anggota dapat bergabung dengan Rock Czar, sebuah program komunitas dan berhadiah untuk orang-orang Indonesia, dengan melengkapi profil keanggotaan yang dikirimkan kepada anda melalui undangan email atau dengan mengklik di logo "JOIN" ("GABUNG") di http://rewards.RockCzar.com.
Apakah ada biaya untuk bergabung dengan Rock Czar?
Tidak, tidak ada biaya untuk menjadi anggota Rock Czar, sebuah program komunitas dan berhadiah untuk orang-orang Indonesia. Anggota-anggota dapat bergabung dengan Rock Czar dengan cara melengkapi profil keanggotaan yang dikirimkan kepada anda melalui undangan email atau dengan mengklik di logo "JOIN" ("GABUNG") di http://rewards.RockCzar.com.
Apakah Rock Czar Rewards?
Rock Czar Rewards adalah poin-poin hadiah yang dapat dikumpulkan oleh anggota Rock Czar dengan berpartisipasi dalam sejumlah inisiatif pemasaran berbeda yang diciptakan secara spesifik untuk orang-orang Indonesia. Jumlah Rock Czar Rewards yang dapat dikumpulkan untuk partisipasi anda akan secara jelas dinyatakan dalam tawaran, kesempatan atau inisiatif. Contohnya, jika anda memutuskan untuk mendaftarkan diri dan berlangganan pada sebuah majalah atau membeli pakaian dari sebuah retailer, kami akan menghadiahkan anda sejumlah Rock Czar Rewards per Rupiah yang anda keluarkan.
Apakah saya harus memiliki kewarganegaraan Indonesia untuk menjadi anggota Rock Czar?
Tidak. Rock Czar ditawarkan dimana Bahasa Indonesia digunakan. Rock Czar adalah program komunitas dan berhadiah terkemuka untuk orang-orang berbahasa Indonesia dimana orang-orang Indonesia dari seluruh kebangsaan dapat mengumpulkan hadiah dengan berpartisipasi dalam sejumlah inisiatif pemasaran berbeda yang diciptakan secara spesifik untuk orang-orang Indonesia.
Apakah hanya orang berkebangsaan Indonesia yang boleh bergabung dengan Rock Czar?
Tidak. Tetapi Rock Czar adalah program berhadiah yang diciptakan secara spesifik untuk orang Indonesia. Jika anda bukan orang Indonesia maka kemungkinan besar anda tidak akan memenuhi persyaratan untuk dapat mengikuti tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan atau inisiatif-inisiatif yang tersedia bagi anggota-anggota Rock Czar.
Berapakah usia minimum untuk menjadi anggota Rock Czar?
Anda harus berusia paling sedikit 13 tahun untuk menjadi anggota Rock Czar, sebuah program komunitas dan berhadiah untuk orang Indonesia. Kami memiliki komitmen untuk menjaga kerahasiaan pribadi anak-anak. Layanan keanggotaan Rock Czar tidak ditulis, dimaksudkan atau diciptakan untuk anak-anak dibawah usia 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi dari orang-orang yang kami kenal yang berusia dibawah 13 tahun.
Jika saya masih berusia dibawah 13 tahun dapatkah saya berpartisipasi dalam Rock Czar?
Ya, kami memiliki banyak tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan dan inisiatif-inisiatif yang berorientasi bukan pada keanggotaan yang diciptakan untuk anak-anak di http://rewards.RockCzar.com, tetapi anda harus memiliki persetujuan, keterlibatan dan partisipasi orang tua.
Alamat email manakah yang harus saya gunakan untuk menerima undangan-undangan e-mail Rock Czar?
Anda sebaiknya menggunakan alamat e-mail yang paling mempermudah anda. Tetapi harap beritahu Rock Czar jika anda mengganti e-mail. Jika anda ingin mengakses atau memperbaharui informasi pribadi anda yang telah dikirimkan kepada Rock Czar, anda dapat melakukan log on ke http://rewards.RockCzar.com dan pergi ke fiture "Profil Saya".
Apakah saya harus melengkapi seluruh profil untuk bergabung dengan Rock Czar?
Ya. Profil lengkap Rock Czar anda sangat penting bagi kami. Rock Czar menggunakan informasi ini untuk memaksimalkan tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan dan inisiatif-inisiatif yang dikirimkan kepada anda dan mengoptimalkan waktu yang anda habiskan di http://rewards.RockCzar.com.
Menerima tawaran-tawaran, kesempatan-ketempatan atau inisiatif-inisiatif dari Rock Czar
Bagaimanakah Rock Czar mengirimkan saya sebuah tawaran, kesempatan atau inisiatif?
Rock Czar akan menyediakan sebuah tawaran, kesempatan atau inistiatif bagi anda melalui situs web Rock Czar atau melalui undangan email. Petunjuk-petunjuk tentang bagaimana menyelesaikan tawaran, kesempatan, atau inisiatif tersebut akan secara jelas diuraikan sehingga anda dapat melengkapinya secara menyeluruh dan efisien dan mengumpulkan Rock Czar Rewards anda. Jika anda merasa tidak jelas bagaimana melanjutkan, harap hubungi kami di infoin@rockczar.com untuk mendapatkan petunjuk-petunjuk atau penjelasan-penjelasan lebih lanjut.
Berapa banyak tawaran, kesempatan atau inisiatif melalui email yang akan saya terima?
Anda akan diundang untuk mengambil tidak lebih dari empat tawaran, kesempatan atau inisiatif Rock Czar setiap bulannya melalui undangan email. Anda dapat berpartisipasi dalam sebanyak mungkin tawaran yang anda mau dengan cara log in ke account Rock Czar anda di http://rewards.RockCzar.com.
Mengapa saya tidak menerima undangan survei atau email Rock-Czar?
Layanan atau perangkat lunak (software) email anda mungkin tidak mengenali Rock Czar. Untuk memastikan bahwa undangan-undangan survei anda tidak tertangkap dalam penyaringan spam atau junk mail, anda dapat menambahkan kami ke daftar putih (whitelist) anda. Karena setiap sistem e-mail berbeda, kami memiliki petunjuk-petunjuk untuk beberapa program penyedia(provider)/perangkat lunak(software) yang paling populer dan sering digunakan untuk melindungi alamat-alamat email. Untuk menambahkan kami ke daftar putih (whitelist) anda, ikuti petunjuk-petunjuk yang terdapat dalam halaman daftar putih (whitelist) kami.
Dapatkah saya berpartisipasi dalam tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan atau inisiatif-inisiatif lebih dari empat kali per bulan?
Anda dapat meresponi sebanyak mungkin tawaran, kesempatan atau inisiatif di situs web yang anda mau, tetapi anda tidak akan menerima lebih dari empat per bulan melalui email. Anda dapat mengakses tawaran-tawaran online ini dengan cara log in ke account Rock Czar anda yang terdapat di http://rewards.RockCzar.com.
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk menjawab setiap tawaran, kesempatan atau inisiatif?
Panjang sebuah tawaran, kesempatan atau inisiatif Rock Czar bervariasi antara 20 detik dan 20 menit dan kadang-kadang lebih dari itu. Kami akan memperkirakan waktu penyelesaian di permulaan sebuah tawaran, kesempatan atau inisiatif. Rock Czar akan menghadiahkan anda jumlah Rock Czar Rewards yang lebih banyak untuk tawaran, kesempatan atau inisiatif yang lebih panjang untuk menghargai waktu tambahan yang anda berikan.
Jika saya gagal menyelesaikan sebuah tawaran, kesempatan atau inisiatif, apakah saya masih dapat mendapatkan Rock Czar Rewards?
Tidak. Rock Czar mengharuskan anda untuk melengkapi tawaran, kesempatan atau inisiatif anda untuk mendapatkan Rock Czar Rewards yang telah ditentukan. Jika anda mengalami sebuah error dan tidak dapat menyelesaikan tawaran, kesempatan atau inisiatif tersebut, harap hubungi Rock Czar di infoin@rockczar.com untuk petunjuk lebih lanjut dan kemungkinan pengembalian hadiah.
Bagaimana saya berhenti menjadi anggota Rock Czar dan berhenti menerima undangan-undangan tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan atau inisiatif-inisiatif?
Saat anda berlangganan pada Rock Czar, sebuah program komunitas dan berhadiah untuk orang Indonesia, kami akan secara berkala mengirimkan anda sebuah e-mail yang menampilkan tawaran-tawaran, promosi-promosi dan inisiatif-inisiatif dan undangan-undangan spesial dan eksklusif hanya untuk para anggota. Anda dapat mendaftar untuk menerima komunikasi dari kami secara langsung di situs web kami atau melalui pihak ketiga. Jika anda tidak ingin menerima komunikasi Rock Czar lagi, anda dapat berhenti berlangganan setiap saat dengan mengklik link berhenti berlangganan (unsubscribe) yang akan anda terima dengan tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan atau inisiatif-inisiatif lainnya, atau dengan menghubungi Layanan Nasabah (Customer Care) di infoin@rockczar.com, atau dengan cara log in dan memilih link "Pilih-keluar" ("Opt-out") yang terletak di bagian "Profil Saya" di rockczar.com.
Database email kami diperbaharui terus-menerus. Akan tetapi, anda mungkin akan terus menerima komunikasi email dari kami sampai sepuluh hari kerja dari waktu kami menerima permohonan berhenti berlangganan anda. Harap catat bahwa Rock Czar hanya dapat mengendalikan daftar pengiriman dan polis-polis miliknya sendiri. Pemasang iklan pihak ketiga yang memelihara daftar pengiriman mereka sendiri mungkin mengirimkan komunikasi-komunikasi yang menawarkan layanan-layanan kami, dan anda mungkin harus menghubungi pihak-pihak ini secara langsung untuk berhenti menerima komunikasi email mereka.
Mengumpulkan Rock Czar Rewards
Berapa banyak Rock Czar Rewards yang akan saya dapatkan untuk setiap tawaran, kesempatan atau inisiatif yang sudah dilengkapi?
Rock Czar Rewards yang didapatkan untuk setiap tawaran, kesempatan atau inisiatif yang sudah diselesaikan bervariasi dan tergantung target, panjang tawaran, dll., tetapi akan secara jelas diberitahukan di undangan e-mail Rock Czar atau situs web.
Bagaimana saya mengetahui jumlah Rock Czar Rewards yang sudah dikumpulkan?
Anda dapat melihat jumlah Rock Czar Rewards yang sudah anda kumpulkan sampai saat ini saat anda log in ke account Rock Czar anda di http://rewards.RockCzar.com. Masuklah ke area "Profil Saya" dimana anda dapat mengakses ringkasan yang jelas mengenai sejarah Rock Czar Rewards anda.
Dapatkah saya mengumpulkan Rock Czar Rewards dengan mengajak teman-teman untuk bergabung dan mendapatkan hadiah bila mereka meresponi tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan atau inisiatif-inisiatif?
Tidak. Rock Czar tidak menawarkan fitur tersebut saat ini. Tetapi, tentu saja, harap bagikan pengalaman dan pengetahuan anda mengenai Rock Czar dengan teman-teman anda dan ajak mereka mengunjungi situs ini di http://rewards.RockCzar.com.
Menukarkan Rock Czar Rewards
Berapa banyak Rock Czar Rewards yang harus saya kumpulkan sebelum dapat ditukarkan?
Anda harus mengumpulkan 10.000 Rock Czar Rewards sebelum anda dapat menukarkannya. Anda dapat menukarkan Rock Czar Rewards dengan cara melakukan log on ke http://rewards.RockCzar.com dan pergi ke bagian "Account Saya".
Bagaimana saya menukarkan Rock Czar Rewards?
Anda harus mengumpulkan 10.000 Rock Czar Rewards sebelum anda dapat menukarkannya. Anda dapat menukarkan Rock Czar Rewards dengan cara melakukan log on ke http://rewards.RockCzar.com dan pergi ke bagian "Account Saya". Disana anda dapat mengklik di pilihan Tukarkan Sertifikat Hadiah Rock Czar Rewards.
Metode-metode apa sajakah yang dapat digunakan untuk menukarkan Rock Czar Rewards?
Sebagai anggota Rock Czar anda dapat menukarkan Rock Czar Rewards untuk sertifikat-sertifikat hadiah yang ditawarkan oleh retailer-retailer offline dan online yang terkemuka.
Profil Anda
Bagaimana saya mengubah atau memperbaharui profil saya?
Jika anda ingin mengakses atau memperbaharui profil atau informasi pribadi anda yang telah dikirimkan kepada Rock Czar, anda dapat melakukan log on ke http://rewards.RockCzar.com dan memilih fitur "Profil Saya". Perubahan-perubahan yang dapat dilakukan mencakup status pernikahan, lokasi kode pos, jumlah anak, dsb.
Adakah bagian-bagian tertentu dari informasi profil yang tidak dapat saya rubah?
Ya, anda tidak dapat merubah tanggal lahir, jenis kelamin atau suku etnis anda.
Polis Kerahasiaan Pribadi Rock Czar
Harap baca pernyataan-pernyataan polis berikut ini untuk mengerti bagaimana informasi pribadi anda akan diperlakukan saat anda menggunakan kebanyakan tawaran-tawaran kami. Pernyataan-pernyataan Polis Kerahasiaan Pribadi ini dapat berubah dari waktu ke waktu, dan disaat itu anda akan diberitahukan melalui email.
Bagaimanakah Rock Czar melindungi kerahasiaan pribadi online saya?
Rock Czar memiliki komitmen untuk melindungi kerahasiaan pribadi online anda. Kami mengambil tindakan berhati-hati yang luar biasa dalam melindungi informasi apapun yang dikumpulkan dari pengunjung dan/atau anggota situs kami. Rock Czar tidak menjual, memperdagangkan atau menyewakan informasi pribadi anda ke orang-orang lain atau perusahaan-perusahaan yang tidak terkait kecuali untuk menyediakan produk-produk atau layanan-layanan yang telah anda minta atau kecuali kami mendapatkan izin anda. Kecuali ditandai sebelumnya, informasi anda dikumpulkan hanya oleh Rock Czar. Kami mungkin diharuskan membagi informasi pribadi anda dengan badan-badan penegak hukum atau pemerintah sebagai respons atas subpoena, perintah pengadilan, audit pemerintah pusat/daerah atau keadaan-keadaan sejenisnya. Kami percaya akan kepentingan membagi informasi ini untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan mengenai kegiatan-kegiatan ilegal, kecurigaan akan penipuan, situasi-situasi yang berhubungan dengan kemungkinan bahaya terhadap keselamatan fisik seseorang, atau sebagaimana diharuskan oleh hukum.
Bagaimana Rock Czar mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi saya?
Memberikan informasi pribadi adalah sebuah pilihan bebas. Rock Czar akan mengumpulkan informasi pribadi saat anda meresponi tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan atau inisiatif-inisiatif. Kami mungkin menggunakan informasi ini untuk mengkhususkan pengiklanan dan muatan yang akan dapat anda lihat, memenuhi permintaan anda untuk produk-produk dan layanan-layanan, memperbaiki layanan-layanan kami, menghubungi anda, melakukan penelitian, dan melakukan laporan tanpa nama untuk klien-klien internal dan eksternal. Segala informasi yang kami kumpulkan dapat disimpan untuk waktu yang tidak terbatas. Kecuali diberitahu sebelumnya, informasi anda dikumpulkan hanya oleh Rock Czar. Setelah anda mendaftar pada Rock Czar, anda bukan lagi seorang tanpa nama bagi kami. Informasi yang kami kumpulkan dapat berasal dari beberapa sumber berikut:
* Informasi yang anda berikan kepada kami saat anda mendaftarkan diri untuk mendapat account pengguna untuk menerima komunikasi dari kami (seperti alamat email anda).
* Informasi yang anda berikan kepada kami saat anda meresponi tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan atau inisiatif-inisiatif yang ditawarkan oleh Rock Czar atau situs-situs merek bersama (co-branded)/rekan-rekan kami, atau di halaman-halaman rekan-rekan atau cabang-cabang kami.
Kami juga mengumpulkan informasi demografis. Informasi demografis adalah semua informasi lain seperti jenis kelamin, kode pos, atau informasi lainnya yang tidak terikat pada informasi pribadi anda. Sebagai tambahan, kami mungkin menerima informasi mengenai anda dari sumber-sumber lain (seperti penyedia layanan) untuk tujuan pencatatan. Kami mungkin menambahkan informasi yang kami terima mengenai anda ke account yang sudah anda miliki. Seperti situs-situs web lainnya, kami juga secara otomatis menerima dan mencatat beberapa tipe informasi setiap kali anda mengunjungi kami. Kami menggunakan "cookies" dan informasi lainnya untuk meningkatkan pengalaman anda dan menawarkan anda tawaran-tawaran yang lebih bersifat pribadi.
Bagaimana Rock Czar menyimpan dan menggunakan informasi cookies dan alamat IP saya?
Untuk melayani anda lebih cepat dan dengan kualitas lebih baik, Rock Czar menggunakan teknologi "cookies". Cookies adalah sejumlah kecil kode, yang biasanya disimpan di hard drive komputer pengguna, yang memampukan sebuah situs Web untuk membuatnya "lebih pribadi" bagi setiap pengguna. Kami pada umumnya menggunakan cookies untuk mengurangi waktu yang diperlukan untuk menampilkan halaman-halaman di komputer anda dan untuk membantu dengan pencatatan nasabah. Data pencatatan nasabah (customer tracking) atau ("click-stream") yang kami kumpulkan digunakan untuk mengoptimisasikan pengalaman anda dengan mempelajari sukses atau tidaknya anda menggunakan Rock Czar. Cookies tidak terikat pada informasi pribadi anda. Sebagai tambahan, kami mungkin menangkap data click-stream dari beberapa situs web rekan-rekan kami, terbatas pada kegiatan yang berhubungan dengan penyelesaian tawaran-tawaran yang terdaftar di situs kami. Informasi ini digunakan untuk memantau prestasi kerja rekan-rekan kami. Kami juga mungkin mengizinkan beberapa pihak ketiga tertentu untuk menaruh cookies di situs kami. Sebagai contoh, kami mungkin menggunakan layanan pencatatan yang menggunakan cookies untuk mencatat informasi bukan pribadi yang dapat diidentifikasikan mengenai pengunjung kami. Informasi gabungan penggunaan pengunjung yang dikumpulkan di Rock Czar digunakan untuk tujuan menyampaikan iklan yang sesuai kepada pemirsa kami. Contoh lainnya termasuk cookies sesi (session cookies) saat mengakses bagian blog dari situs web kami. Cookies ini hanya mencatat sesi dan tidak terikat pada informasi pribadi anda. Kami juga mencatat alamat-alamat Internet Protocol (IP) ada. Sebuah alamat IP adalah nomor yang digunakan oleh komputer-komputer di jaringan (network) untuk mengidentifikasikan komputer anda setiap kali anda melakukan sambungan ke internet.
Apa yang terjadi pada informasi yang saya kirimkan dalam sebuah fitur chat, forum atau blog Rock Czar?
Jika anda menggunakan message board, chat room, atau blog di rockczar.com, anda harus sadar bahwa semua informasi pengidentifikasi pribadi yang anda kirimkan akan dapat dibaca, dikumpulkan, atau digunakan oleh pengguna-pengguna lain forum-forum tersebut, dan dapat digunakan untuk mengirimkan anda pesan-pesan yang tidak diinginkan. Kami tidak bertanggungjawab atas informasi pengidentifikasi pribadi yang anda pilih untuk kirimkan di forum-forum tersebut.
Apa yang terjadi jika saya mengklik sebuah link tawaran yang membawa saya ke rekan Rock Czar atau tawaran istimewa?
Dalam beberapa kasus, kami mungkin menggunakan vendor-vendor pihak ketiga untuk mengoperasikan bagian-bagian dari situs web Rock Czar. Walaupun bagian situs web yang dimaksud tersebut mungkin memiliki penampilan yang mirip dengan situs Rock Czar, informasi yang dikirimkan melalui pihak-pihak ketiga ini harus tunduk kepada Polis Kerahasiaan Pribadi ini kecuali disebutkan sebelumnya. Sebagai contoh, informasi pribadi yang dikirimkan melalui Program Afiliasi (Afiiliate Program) harus tunduk kepada Polis Kerahasiaan Pribadi operator Program Afiliasi kami.
Polis Kerahasiaan Pribadi ini berlaku atas seluruh informasi yang anda berikan kepada Rock Czar. Akan tetapi, saat anda mengunjungi situs-situs web berdasarkan link yang disediakan oleh Rock Czar, ingatlah bahwa anda akan berinteraksi dengan pihak ketiga yang beroperasi menurut polis kerahasiaan pribadi dan keamanan milik mereka sendiri. Jika anda memilih untuk mendapatkan layanan-layanan tertentu melalui situs pihak ketiga, data yang dikumpulkan oleh pihak ketiga tersebut diatur oleh polis kerahasiaan pribadi pihak ketiga tersebut. Sebuah situs pihak ketiga juga akan memiliki polis tersendiri mengenai penggunaan cookies dan gif-gif jelas (clear gifs). Kami menghimbau anda untuk memeriksa polis-polis kerahasiaan pribadi dari penyedia jasa lainnya dimana anda meminta layanan.
Jika Rock Czar menerima informasi pribadi dari phak ketiga yang tidak berhubungan dengan sebuah layanan yang ditawarkan di situs kami, penggunaan dan penyebarluasan informasi tersebut diatur oleh persetujuan (jika ada) antara Rock Czar dan pihak ketiga tersebut.
Apa yang terjadi jika Rock Czar memutuskan untuk merubah Polis Kerahasiaan Pribadi mereka?
Jika kami memutuskan untuk merubah polis kerahasiaan pribadi kami, Rock Czar akan mengirimkan anda pemberitahuan melalui email dan juga akan menaruh perubahan-perubahan terhadap pernyataan-pernyataan kerahasiaan pribadi ini di situs web dan tempat-tempat lain yang kami anggap cocok sehingga anda tahu mengenai informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa, jika ada, kami menyebarluaskannya. Polis kerahasiaan pribadi ini tidak dimaksudkan untuk dan tidak menciptakan hak kontrak atau hukum dalam atau atas nama pihak manapun. Sebagaimana dicatat diatas, kami mungkin merubah polis kerahasiaan pribadi ini dari waktu ke waktu berdasarkan keputusan kami sendiri.
Pertanyaan tambahan mengenai Rock Czar
Apakah hubungan Rock Czar dengan AYTS?
AYTS adalah rekan penyedia database dan email Rock Czar.
Jika saya memiliki pertanyaan-pertanyaan yang tidak terjawab diatas, bolehkah saya menghubungi Rock Czar?
Jika anda memiliki pertanyaan, kekuatiran, atau usulan mengenai Rock Czar atau Polis Kerahasiaan Pribadi kami, anda dapat menghubungi kami dengan mengirimkan kami pesan melalui email di infoin@rockczar.com. Kami akan mencoba meresponi pertanyaan anda dalam waktu 48 jam.
Menjadi anggota Rock Czar
Anggota-anggota dapat bergabung dengan Rock Czar, sebuah program komunitas dan berhadiah untuk orang-orang Indonesia, dengan melengkapi profil keanggotaan yang dikirimkan kepada anda melalui undangan email atau dengan mengklik di logo "JOIN" ("GABUNG") di http://rewards.RockCzar.com.
Tidak, tidak ada biaya untuk menjadi anggota Rock Czar, sebuah program komunitas dan berhadiah untuk orang-orang Indonesia. Anggota-anggota dapat bergabung dengan Rock Czar dengan cara melengkapi profil keanggotaan yang dikirimkan kepada anda melalui undangan email atau dengan mengklik di logo "JOIN" ("GABUNG") di http://rewards.RockCzar.com.
Rock Czar Rewards adalah poin-poin hadiah yang dapat dikumpulkan oleh anggota Rock Czar dengan berpartisipasi dalam sejumlah inisiatif pemasaran berbeda yang diciptakan secara spesifik untuk orang-orang Indonesia. Jumlah Rock Czar Rewards yang dapat dikumpulkan untuk partisipasi anda akan secara jelas dinyatakan dalam tawaran, kesempatan atau inisiatif. Contohnya, jika anda memutuskan untuk mendaftarkan diri dan berlangganan pada sebuah majalah atau membeli pakaian dari sebuah retailer, kami akan menghadiahkan anda sejumlah Rock Czar Rewards per Rupiah yang anda keluarkan.
Tidak. Rock Czar ditawarkan dimana Bahasa Indonesia digunakan. Rock Czar adalah program komunitas dan berhadiah terkemuka untuk orang-orang berbahasa Indonesia dimana orang-orang Indonesia dari seluruh kebangsaan dapat mengumpulkan hadiah dengan berpartisipasi dalam sejumlah inisiatif pemasaran berbeda yang diciptakan secara spesifik untuk orang-orang Indonesia.
Tidak. Tetapi Rock Czar adalah program berhadiah yang diciptakan secara spesifik untuk orang Indonesia. Jika anda bukan orang Indonesia maka kemungkinan besar anda tidak akan memenuhi persyaratan untuk dapat mengikuti tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan atau inisiatif-inisiatif yang tersedia bagi anggota-anggota Rock Czar.
Anda harus berusia paling sedikit 13 tahun untuk menjadi anggota Rock Czar, sebuah program komunitas dan berhadiah untuk orang Indonesia. Kami memiliki komitmen untuk menjaga kerahasiaan pribadi anak-anak. Layanan keanggotaan Rock Czar tidak ditulis, dimaksudkan atau diciptakan untuk anak-anak dibawah usia 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi dari orang-orang yang kami kenal yang berusia dibawah 13 tahun.
Ya, kami memiliki banyak tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan dan inisiatif-inisiatif yang berorientasi bukan pada keanggotaan yang diciptakan untuk anak-anak di http://rewards.RockCzar.com, tetapi anda harus memiliki persetujuan, keterlibatan dan partisipasi orang tua.
Anda sebaiknya menggunakan alamat e-mail yang paling mempermudah anda. Tetapi harap beritahu Rock Czar jika anda mengganti e-mail. Jika anda ingin mengakses atau memperbaharui informasi pribadi anda yang telah dikirimkan kepada Rock Czar, anda dapat melakukan log on ke http://rewards.RockCzar.com dan pergi ke fiture "Profil Saya".
Ya. Profil lengkap Rock Czar anda sangat penting bagi kami. Rock Czar menggunakan informasi ini untuk memaksimalkan tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan dan inisiatif-inisiatif yang dikirimkan kepada anda dan mengoptimalkan waktu yang anda habiskan di http://rewards.RockCzar.com.
Menerima tawaran-tawaran, kesempatan-ketempatan atau inisiatif-inisiatif dari Rock Czar
Rock Czar akan menyediakan sebuah tawaran, kesempatan atau inistiatif bagi anda melalui situs web Rock Czar atau melalui undangan email. Petunjuk-petunjuk tentang bagaimana menyelesaikan tawaran, kesempatan, atau inisiatif tersebut akan secara jelas diuraikan sehingga anda dapat melengkapinya secara menyeluruh dan efisien dan mengumpulkan Rock Czar Rewards anda. Jika anda merasa tidak jelas bagaimana melanjutkan, harap hubungi kami di infoin@rockczar.com untuk mendapatkan petunjuk-petunjuk atau penjelasan-penjelasan lebih lanjut.
Anda akan diundang untuk mengambil tidak lebih dari empat tawaran, kesempatan atau inisiatif Rock Czar setiap bulannya melalui undangan email. Anda dapat berpartisipasi dalam sebanyak mungkin tawaran yang anda mau dengan cara log in ke account Rock Czar anda di http://rewards.RockCzar.com.
Layanan atau perangkat lunak (software) email anda mungkin tidak mengenali Rock Czar. Untuk memastikan bahwa undangan-undangan survei anda tidak tertangkap dalam penyaringan spam atau junk mail, anda dapat menambahkan kami ke daftar putih (whitelist) anda. Karena setiap sistem e-mail berbeda, kami memiliki petunjuk-petunjuk untuk beberapa program penyedia(provider)/perangkat lunak(software) yang paling populer dan sering digunakan untuk melindungi alamat-alamat email. Untuk menambahkan kami ke daftar putih (whitelist) anda, ikuti petunjuk-petunjuk yang terdapat dalam halaman daftar putih (whitelist) kami.
Anda dapat meresponi sebanyak mungkin tawaran, kesempatan atau inisiatif di situs web yang anda mau, tetapi anda tidak akan menerima lebih dari empat per bulan melalui email. Anda dapat mengakses tawaran-tawaran online ini dengan cara log in ke account Rock Czar anda yang terdapat di http://rewards.RockCzar.com.
Panjang sebuah tawaran, kesempatan atau inisiatif Rock Czar bervariasi antara 20 detik dan 20 menit dan kadang-kadang lebih dari itu. Kami akan memperkirakan waktu penyelesaian di permulaan sebuah tawaran, kesempatan atau inisiatif. Rock Czar akan menghadiahkan anda jumlah Rock Czar Rewards yang lebih banyak untuk tawaran, kesempatan atau inisiatif yang lebih panjang untuk menghargai waktu tambahan yang anda berikan.
Tidak. Rock Czar mengharuskan anda untuk melengkapi tawaran, kesempatan atau inisiatif anda untuk mendapatkan Rock Czar Rewards yang telah ditentukan. Jika anda mengalami sebuah error dan tidak dapat menyelesaikan tawaran, kesempatan atau inisiatif tersebut, harap hubungi Rock Czar di infoin@rockczar.com untuk petunjuk lebih lanjut dan kemungkinan pengembalian hadiah.
Saat anda berlangganan pada Rock Czar, sebuah program komunitas dan berhadiah untuk orang Indonesia, kami akan secara berkala mengirimkan anda sebuah e-mail yang menampilkan tawaran-tawaran, promosi-promosi dan inisiatif-inisiatif dan undangan-undangan spesial dan eksklusif hanya untuk para anggota. Anda dapat mendaftar untuk menerima komunikasi dari kami secara langsung di situs web kami atau melalui pihak ketiga. Jika anda tidak ingin menerima komunikasi Rock Czar lagi, anda dapat berhenti berlangganan setiap saat dengan mengklik link berhenti berlangganan (unsubscribe) yang akan anda terima dengan tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan atau inisiatif-inisiatif lainnya, atau dengan menghubungi Layanan Nasabah (Customer Care) di infoin@rockczar.com, atau dengan cara log in dan memilih link "Pilih-keluar" ("Opt-out") yang terletak di bagian "Profil Saya" di rockczar.com.
Database email kami diperbaharui terus-menerus. Akan tetapi, anda mungkin akan terus menerima komunikasi email dari kami sampai sepuluh hari kerja dari waktu kami menerima permohonan berhenti berlangganan anda. Harap catat bahwa Rock Czar hanya dapat mengendalikan daftar pengiriman dan polis-polis miliknya sendiri. Pemasang iklan pihak ketiga yang memelihara daftar pengiriman mereka sendiri mungkin mengirimkan komunikasi-komunikasi yang menawarkan layanan-layanan kami, dan anda mungkin harus menghubungi pihak-pihak ini secara langsung untuk berhenti menerima komunikasi email mereka.
Mengumpulkan Rock Czar Rewards
Rock Czar Rewards yang didapatkan untuk setiap tawaran, kesempatan atau inisiatif yang sudah diselesaikan bervariasi dan tergantung target, panjang tawaran, dll., tetapi akan secara jelas diberitahukan di undangan e-mail Rock Czar atau situs web.
Anda dapat melihat jumlah Rock Czar Rewards yang sudah anda kumpulkan sampai saat ini saat anda log in ke account Rock Czar anda di http://rewards.RockCzar.com. Masuklah ke area "Profil Saya" dimana anda dapat mengakses ringkasan yang jelas mengenai sejarah Rock Czar Rewards anda.
Tidak. Rock Czar tidak menawarkan fitur tersebut saat ini. Tetapi, tentu saja, harap bagikan pengalaman dan pengetahuan anda mengenai Rock Czar dengan teman-teman anda dan ajak mereka mengunjungi situs ini di http://rewards.RockCzar.com.
Menukarkan Rock Czar Rewards
Anda harus mengumpulkan 10.000 Rock Czar Rewards sebelum anda dapat menukarkannya. Anda dapat menukarkan Rock Czar Rewards dengan cara melakukan log on ke http://rewards.RockCzar.com dan pergi ke bagian "Account Saya".
Anda harus mengumpulkan 10.000 Rock Czar Rewards sebelum anda dapat menukarkannya. Anda dapat menukarkan Rock Czar Rewards dengan cara melakukan log on ke http://rewards.RockCzar.com dan pergi ke bagian "Account Saya". Disana anda dapat mengklik di pilihan Tukarkan Sertifikat Hadiah Rock Czar Rewards.
Sebagai anggota Rock Czar anda dapat menukarkan Rock Czar Rewards untuk sertifikat-sertifikat hadiah yang ditawarkan oleh retailer-retailer offline dan online yang terkemuka.
Profil Anda
Jika anda ingin mengakses atau memperbaharui profil atau informasi pribadi anda yang telah dikirimkan kepada Rock Czar, anda dapat melakukan log on ke http://rewards.RockCzar.com dan memilih fitur "Profil Saya". Perubahan-perubahan yang dapat dilakukan mencakup status pernikahan, lokasi kode pos, jumlah anak, dsb.
Ya, anda tidak dapat merubah tanggal lahir, jenis kelamin atau suku etnis anda.
Polis Kerahasiaan Pribadi Rock Czar
Harap baca pernyataan-pernyataan polis berikut ini untuk mengerti bagaimana informasi pribadi anda akan diperlakukan saat anda menggunakan kebanyakan tawaran-tawaran kami. Pernyataan-pernyataan Polis Kerahasiaan Pribadi ini dapat berubah dari waktu ke waktu, dan disaat itu anda akan diberitahukan melalui email.
Rock Czar memiliki komitmen untuk melindungi kerahasiaan pribadi online anda. Kami mengambil tindakan berhati-hati yang luar biasa dalam melindungi informasi apapun yang dikumpulkan dari pengunjung dan/atau anggota situs kami. Rock Czar tidak menjual, memperdagangkan atau menyewakan informasi pribadi anda ke orang-orang lain atau perusahaan-perusahaan yang tidak terkait kecuali untuk menyediakan produk-produk atau layanan-layanan yang telah anda minta atau kecuali kami mendapatkan izin anda. Kecuali ditandai sebelumnya, informasi anda dikumpulkan hanya oleh Rock Czar. Kami mungkin diharuskan membagi informasi pribadi anda dengan badan-badan penegak hukum atau pemerintah sebagai respons atas subpoena, perintah pengadilan, audit pemerintah pusat/daerah atau keadaan-keadaan sejenisnya. Kami percaya akan kepentingan membagi informasi ini untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan mengenai kegiatan-kegiatan ilegal, kecurigaan akan penipuan, situasi-situasi yang berhubungan dengan kemungkinan bahaya terhadap keselamatan fisik seseorang, atau sebagaimana diharuskan oleh hukum.
Memberikan informasi pribadi adalah sebuah pilihan bebas. Rock Czar akan mengumpulkan informasi pribadi saat anda meresponi tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan atau inisiatif-inisiatif. Kami mungkin menggunakan informasi ini untuk mengkhususkan pengiklanan dan muatan yang akan dapat anda lihat, memenuhi permintaan anda untuk produk-produk dan layanan-layanan, memperbaiki layanan-layanan kami, menghubungi anda, melakukan penelitian, dan melakukan laporan tanpa nama untuk klien-klien internal dan eksternal. Segala informasi yang kami kumpulkan dapat disimpan untuk waktu yang tidak terbatas. Kecuali diberitahu sebelumnya, informasi anda dikumpulkan hanya oleh Rock Czar. Setelah anda mendaftar pada Rock Czar, anda bukan lagi seorang tanpa nama bagi kami. Informasi yang kami kumpulkan dapat berasal dari beberapa sumber berikut:
* Informasi yang anda berikan kepada kami saat anda mendaftarkan diri untuk mendapat account pengguna untuk menerima komunikasi dari kami (seperti alamat email anda).
* Informasi yang anda berikan kepada kami saat anda meresponi tawaran-tawaran, kesempatan-kesempatan atau inisiatif-inisiatif yang ditawarkan oleh Rock Czar atau situs-situs merek bersama (co-branded)/rekan-rekan kami, atau di halaman-halaman rekan-rekan atau cabang-cabang kami.
Kami juga mengumpulkan informasi demografis. Informasi demografis adalah semua informasi lain seperti jenis kelamin, kode pos, atau informasi lainnya yang tidak terikat pada informasi pribadi anda. Sebagai tambahan, kami mungkin menerima informasi mengenai anda dari sumber-sumber lain (seperti penyedia layanan) untuk tujuan pencatatan. Kami mungkin menambahkan informasi yang kami terima mengenai anda ke account yang sudah anda miliki. Seperti situs-situs web lainnya, kami juga secara otomatis menerima dan mencatat beberapa tipe informasi setiap kali anda mengunjungi kami. Kami menggunakan "cookies" dan informasi lainnya untuk meningkatkan pengalaman anda dan menawarkan anda tawaran-tawaran yang lebih bersifat pribadi.
Untuk melayani anda lebih cepat dan dengan kualitas lebih baik, Rock Czar menggunakan teknologi "cookies". Cookies adalah sejumlah kecil kode, yang biasanya disimpan di hard drive komputer pengguna, yang memampukan sebuah situs Web untuk membuatnya "lebih pribadi" bagi setiap pengguna. Kami pada umumnya menggunakan cookies untuk mengurangi waktu yang diperlukan untuk menampilkan halaman-halaman di komputer anda dan untuk membantu dengan pencatatan nasabah. Data pencatatan nasabah (customer tracking) atau ("click-stream") yang kami kumpulkan digunakan untuk mengoptimisasikan pengalaman anda dengan mempelajari sukses atau tidaknya anda menggunakan Rock Czar. Cookies tidak terikat pada informasi pribadi anda. Sebagai tambahan, kami mungkin menangkap data click-stream dari beberapa situs web rekan-rekan kami, terbatas pada kegiatan yang berhubungan dengan penyelesaian tawaran-tawaran yang terdaftar di situs kami. Informasi ini digunakan untuk memantau prestasi kerja rekan-rekan kami. Kami juga mungkin mengizinkan beberapa pihak ketiga tertentu untuk menaruh cookies di situs kami. Sebagai contoh, kami mungkin menggunakan layanan pencatatan yang menggunakan cookies untuk mencatat informasi bukan pribadi yang dapat diidentifikasikan mengenai pengunjung kami. Informasi gabungan penggunaan pengunjung yang dikumpulkan di Rock Czar digunakan untuk tujuan menyampaikan iklan yang sesuai kepada pemirsa kami. Contoh lainnya termasuk cookies sesi (session cookies) saat mengakses bagian blog dari situs web kami. Cookies ini hanya mencatat sesi dan tidak terikat pada informasi pribadi anda. Kami juga mencatat alamat-alamat Internet Protocol (IP) ada. Sebuah alamat IP adalah nomor yang digunakan oleh komputer-komputer di jaringan (network) untuk mengidentifikasikan komputer anda setiap kali anda melakukan sambungan ke internet.
Jika anda menggunakan message board, chat room, atau blog di rockczar.com, anda harus sadar bahwa semua informasi pengidentifikasi pribadi yang anda kirimkan akan dapat dibaca, dikumpulkan, atau digunakan oleh pengguna-pengguna lain forum-forum tersebut, dan dapat digunakan untuk mengirimkan anda pesan-pesan yang tidak diinginkan. Kami tidak bertanggungjawab atas informasi pengidentifikasi pribadi yang anda pilih untuk kirimkan di forum-forum tersebut.
Dalam beberapa kasus, kami mungkin menggunakan vendor-vendor pihak ketiga untuk mengoperasikan bagian-bagian dari situs web Rock Czar. Walaupun bagian situs web yang dimaksud tersebut mungkin memiliki penampilan yang mirip dengan situs Rock Czar, informasi yang dikirimkan melalui pihak-pihak ketiga ini harus tunduk kepada Polis Kerahasiaan Pribadi ini kecuali disebutkan sebelumnya. Sebagai contoh, informasi pribadi yang dikirimkan melalui Program Afiliasi (Afiiliate Program) harus tunduk kepada Polis Kerahasiaan Pribadi operator Program Afiliasi kami.
Polis Kerahasiaan Pribadi ini berlaku atas seluruh informasi yang anda berikan kepada Rock Czar. Akan tetapi, saat anda mengunjungi situs-situs web berdasarkan link yang disediakan oleh Rock Czar, ingatlah bahwa anda akan berinteraksi dengan pihak ketiga yang beroperasi menurut polis kerahasiaan pribadi dan keamanan milik mereka sendiri. Jika anda memilih untuk mendapatkan layanan-layanan tertentu melalui situs pihak ketiga, data yang dikumpulkan oleh pihak ketiga tersebut diatur oleh polis kerahasiaan pribadi pihak ketiga tersebut. Sebuah situs pihak ketiga juga akan memiliki polis tersendiri mengenai penggunaan cookies dan gif-gif jelas (clear gifs). Kami menghimbau anda untuk memeriksa polis-polis kerahasiaan pribadi dari penyedia jasa lainnya dimana anda meminta layanan.
Jika Rock Czar menerima informasi pribadi dari phak ketiga yang tidak berhubungan dengan sebuah layanan yang ditawarkan di situs kami, penggunaan dan penyebarluasan informasi tersebut diatur oleh persetujuan (jika ada) antara Rock Czar dan pihak ketiga tersebut.
Jika kami memutuskan untuk merubah polis kerahasiaan pribadi kami, Rock Czar akan mengirimkan anda pemberitahuan melalui email dan juga akan menaruh perubahan-perubahan terhadap pernyataan-pernyataan kerahasiaan pribadi ini di situs web dan tempat-tempat lain yang kami anggap cocok sehingga anda tahu mengenai informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa, jika ada, kami menyebarluaskannya. Polis kerahasiaan pribadi ini tidak dimaksudkan untuk dan tidak menciptakan hak kontrak atau hukum dalam atau atas nama pihak manapun. Sebagaimana dicatat diatas, kami mungkin merubah polis kerahasiaan pribadi ini dari waktu ke waktu berdasarkan keputusan kami sendiri.
Pertanyaan tambahan mengenai Rock Czar
AYTS adalah rekan penyedia database dan email Rock Czar.
Jika anda memiliki pertanyaan, kekuatiran, atau usulan mengenai Rock Czar atau Polis Kerahasiaan Pribadi kami, anda dapat menghubungi kami dengan mengirimkan kami pesan melalui email di infoin@rockczar.com. Kami akan mencoba meresponi pertanyaan anda dalam waktu 48 jam.